Conservació i Supressió de Dades
Política de Conservació de Dades
Darrera actualització: 10 d'agost de 2026 · Versió 1.0
Aquesta és una traducció de cortesia. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.
1. Principi de minimització de dades
A Matino dissenyem els nostres sistemes seguint el principi de privacitat des del disseny i per defecte. Només emmagatzemem la informació mínima imprescindible perquè la consola Mission Control i els robots companions funcionin correctament.
No mantenim rèpliques massives de les vostres bústies de correu ni dels vostres calendaris; Matino indexa efímerament referències per a l'experiència visual de 24 hores i aplica calendaris de purga estrictes.
2. Calendari estructurat de conservació
A continuació s'especifiquen els terminis de conservació aplicats a cada categoria de dades emmagatzemades a la plataforma:
| Categoria de dades | Termini de conservació | Mecanisme de purga o supressió |
|---|---|---|
| Tokens d'accés OAuth (Google / Apple) | Mentre el compte estigui connectat | Supressió immediata en desconnectar el compte o després de la purga de l'usuari. |
| Memòries derivades de Gmail i Workspace | Fins a 90 dies (màxim) | Purga automàtica programada o supressió immediata a petició a /app/settings. |
Registres de sincronització i auditoria (iagente_sync_logs) | De 30 a 90 dies | Rotació automàtica a la base de dades PostgreSQL per resoldre incidències. |
| Tokens de dispositiu APNs i Live Activities | 180 dies (inactivitat: desactivats als 30 dies) | Desactivació automàtica als 30 dies sense ús i supressió permanent als 180 dies. |
3. Xifratge AES-256-GCM i cicles de purga automàtica
Tota la informació emmagatzemada en repòs que contingui credencials, tokens o extractes de memòria està xifrada a escala de camp amb l'algorisme de xifratge autenticat AES-256-GCM.
4. Dret de supressió total immediata amb un clic
Creiem en el control sobirà de l'usuari sobre la seva petjada digital. Per això, Matino ofereix mecanismes directes i immediats per a la destrucció total de les seves dades:
Supressió total immediata amb un clic
Accedint a la secció de configuració dins de l'aplicació (/app/settings), l'usuari pot prémer el botó de supressió total. Aquesta acció elimina instantàniament i de manera irreversible totes les memòries, registres, tokens OAuth i configuracions associades al seu compte.
Revocació d'OAuth des de Google o Apple
Si revoqueu l'accés des del tauler de seguretat del vostre compte de Google (Google Account Permissions) o desvinculeu l'app a l'Apple ID, el motor de Matino detectarà la invalidesa del token i procedirà automàticament a marcar i eliminar la sessió en el cicle de sincronització següent.
5. Consultes sobre conservació i privacitat
Si teniu preguntes concretes sobre com gestionem els terminis de conservació o voleu sol·licitar una confirmació manual de destrucció de dades, podeu adreçar-vos al nostre equip de protecció de dades a privacidad@madrugo.com o soporte@madrugo.com.